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- Identificación de historial de compras.
- Otorgamiento de líneas de crédito.
- Ejecución de cobranza.
- Desarrollo de nuevos productos y servicios.
- Conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de este.
- Seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente.
- Estudios para determinar la satisfacción del cliente.
- Creación de directorios.
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